Différence entre PDCA et PDSA

Différence entre PDCA et PDSA

Différence clé - PDCA vs PDSA
 

PDCA et PDSA sont deux techniques d'amélioration largement utilisées pour apporter des améliorations de processus. Ces méthodes sont connues sous le nom de Plan-Do-Check-ACT (PDCA) et Plan-do-study-ACT (PDSA) et sont bien adaptés à de nombreux projets d'amélioration. PDSA est un développement de PDCA et la principale différence entre PDCA et PDSA est que PDCA est un modèle répétitif en quatre étapes (planifier, faire, vérifier, agir) utilisé pour obtenir une amélioration continue de la gestion des processus métier alors que PDSA contient les étapes répétitives du plan, du do, de l'étude et de la loi. Les deux concepts ont été introduits par Dr. Edward Deming.

CONTENU
1. Aperçu et différence clé
2. Qu'est-ce que PDCA
3. Qu'est-ce que PDSA
4. Comparaison côte à côte - PDCA vs PDSA
5. Résumé

Qu'est-ce que PDCA?

PDCA est un modèle répétitif en quatre étapes (planifier, faire, vérifier et agir) utilisé pour obtenir une amélioration continue de la gestion des processus commerciaux et a été introduit par DR.Edward Deming en 1950. Les étapes de la PDCA constituent la base de TQM (gestion de la qualité totale) et des normes de qualité ISO 9001. Ce modèle est largement et avec succès mis en œuvre dans de nombreux domaines d'activité, notamment, mais sans s'y limiter, la gestion de la production, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion de projet et la gestion des ressources humaines.

Figure 1: cycle PDCA

Les éléments suivants doivent être pris en compte à chaque étape.

Plan

C'est le début du processus et les décideurs devraient prendre les initiatives nécessaires pour comprendre la nature des inefficacités actuelles dans le processus, et pourquoi les changements devraient être mis en œuvre. À ce stade, il est également important de poser les questions telles que les meilleures façons de provoquer le changement et quels sont les coûts et les avantages de la mise en œuvre.

Faire

Ceci est la phase de mise en œuvre des améliorations prévues. Le soutien des employés qui sont affectés par le changement est vital, ils devraient donc d'abord être clairement informés des changements et pourquoi sont mis en œuvre. Suite à cela, les modifications peuvent être mises en œuvre comme prévu. Si tout type de résistance des employés développé même après une bonne communication, les décideurs devraient être en mesure de mettre en œuvre des remèdes appropriés.

Vérifier

Au stade de contrôle, les décideurs évaluent si le résultat prévu a été atteint. Afin de «vérifier», les résultats réels doivent être comparés aux résultats attendus.

Loi

La procédure pour l'étape ACT dépend des résultats de la phase de contrôle. Si l'étape de contrôle prouvait que les améliorations du processus ont été réalisées pendant le stade DO, la société devrait continuer à agir sur les nouveaux processus.

Qu'est-ce que PDSA?

Le PDSA est un cycle d'amélioration des processus qui contient les étapes répétitives du plan, du fait, de l'étude et de la loi. Bien que le cycle global de PDSA soit utile lorsqu'il est utilisé dans les processus d'amélioration, la phase de contrôle a été considérée comme inadéquate par de nombreux praticiens de la qualité.  Le stade de vérification du processus était destiné à mesurer simplement l'amélioration et à passer à l'étape «ACT». Ainsi, en 1986, Deming a décidé de modifier sa description du PDCA pour souligner l'importance de réfléchir signification des mesures qui sont vérifiées, et donc PDSA a émergé en remplaçant l'étape de contrôle par étape «d'étude».

Figure 2: cycle PDSA

La logique derrière la phase d'étude de PDSA est d'éliminer les inconvénients de la phase de contrôle dans PDCA en soulignant l'importance non seulement de la vérification, mais en utilisant ces connaissances pour mieux comprendre le processus auquel des améliorations ont été apportées.  L'étape de l'étude va au-delà de la simple comprendre si les améliorations des processus prévues sont apportées, mais effectuant un examen critique et analytique de l'amélioration du processus et de quelle manière il s'est amélioré. Ce type d'analyse détaillée devient important pour comprendre les améliorations réelles apportées. Planifier, faire et agir l'étape dans PDSA est similaire à PDCA.

Quelle est la différence entre PDCA et PDSA?

PDCA vs PDSA

PDCA est un modèle répétitif en quatre étapes (planifier, faire, vérifier et agir) utilisé pour obtenir une amélioration continue de la gestion des processus métier. Le PDSA est un cycle d'amélioration des processus qui contient les étapes répétitives du plan, du fait, de l'étude et de la loi.
Origines
Le PDCA a été introduit en 1950 PDSA a été créé en 1986 comme une alternative plus efficace au PDCA.
Efficacité
Le PDCA est moins efficace en raison de l'étape de contrôle. Le PDSA est considéré comme plus efficace depuis son inclusion du stade d'étude qui a une valeur analytique.

Résumé - PDCA vs PDSA

La différence entre PDCA et PDSA est minime; Ils se composent tous les deux des 3 mêmes étapes de plan, font et agissent, mais le PDCA se compose de l'étape de contrôle et PDSA consiste en l'étape de l'étude. Ainsi, la principale différence entre les modèles d'amélioration PDCA et PDSA dépend d'une seule étape. Les objectifs qui devraient être réalisés via les deux modèles sont similaires, de nombreuses entreprises du monde entier les utilisant. Même si ce sont des modèles très simples à comprendre, sa mise en œuvre peut être compliquée en fonction du processus pour lequel ils sont utilisés.

Les références
1.«Le cycle Deming (PDSA ou PDCA).»(PDSA ou PDCA). N.p., n.d. la toile. 26 avril. 2017.
2.«Qu'est-ce que PDCA (Plan-Do-Check-ACT)? - Définition de ce qui.com." Qu'est-ce que.com. N.p., n.d. la toile. 26 avril. 2017.
3."Le W. Edwards Deming Institute®."Le W. Institut Edwards Deming. N.p., n.d. la toile. 26 avril. 2017.