La principale différence entre PDCA et DMAIC est que Le PDCA est un modèle répétitif en quatre étapes (planifier, faire, vérifier et agir) utilisé pour atteindre continu Amélioration de la gestion des processus métier alors que DMAIC est un cycle d'amélioration basé sur les données utilisé pour améliorer, améliorer et stabiliser les processus métier contenant 5 étapes (définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler). Ces deux concepts sont de plus en plus utilisés pour améliorer les performances dans de nombreux domaines d'activité tels que la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la production et la gestion des ressources humaines afin d'obtenir des améliorations de qualité.
CONTENU
1. Aperçu et différence clé
2. Qu'est-ce que PDCA
3. Qu'est-ce que DMAIC
4. Comparaison côte à côte - PDCA vs dmaic
5. Résumé
PDCA est un modèle répétitif en quatre étapes (planifier, faire, vérifier et agir) utilisé pour obtenir une amélioration continue de la gestion des processus commerciaux et a été introduit par DR. Edward Deming en 1950. Les étapes de la PDCA constituent la base de TQM (gestion de la qualité totale) et des normes de qualité ISO 9001. Ce modèle est largement et avec succès mis en œuvre dans de nombreux domaines d'activité, notamment, mais sans s'y limiter, la gestion de la production, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion de projet et la gestion des ressources humaines.
Les éléments suivants doivent être pris en compte à chaque étape.
C'est le début du processus et les décideurs devraient prendre les initiatives nécessaires pour comprendre la nature des inefficacités actuelles dans le processus et la nécessité de changements. À ce stade, il est également important de poser les questions telles que les meilleures façons de provoquer le changement et quels sont les coûts et les avantages et faire la même chose.
Ceci est la phase de mise en œuvre des améliorations prévues. Le soutien des employés qui sont affectés par le changement est vital, donc premièrement, ils doivent être clairement informés des changements et pourquoi ils devraient être mis en œuvre. Suite à cela, les modifications peuvent être mises en œuvre comme prévu. Si tout type de résistance des employés développé même après une bonne communication, les décideurs devraient être en mesure de mettre en œuvre des remèdes appropriés.
Au stade de contrôle, les décideurs évaluent si le résultat prévu a été atteint. Afin de «vérifier», les résultats réels doivent être comparés aux résultats attendus.
La procédure pour l'étape ACT dépend des résultats de la phase de contrôle. Si l'étape de contrôle prouvait que les améliorations du processus ont été réalisées pendant le stade DO, la société devrait continuer à agir sur les nouveaux processus.
Figure 01: PDCA
DMAIC fait référence à un cycle d'amélioration basé sur les données utilisé pour améliorer, améliorer et stabiliser les processus métier. DMAIC contient 5 étapes de nature séquentielle: définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler. Le cycle DMAIC est l'outil central utilisé pour gérer six projets Sigma.
Chacune des étapes peut être élaborée comme ci-dessous.
Cela implique d'identifier le problème et de savoir pourquoi une telle amélioration est nécessaire. Les décideurs devraient spécifier des objectifs clairs à ce stade.
Cette étape consiste à quantifier le problème identifié au stade de définir. Ceci est important car il est difficile de comprendre la quantité de ressources qui seront nécessaires pour corriger le problème sans mesurer le problème.
L'étape d'analyse est dédiée à la compréhension de la cause profonde du problème, c'est-à-dire le principal contributeur au problème actuel. Une fois cela identifié, il devient facile de comprendre les autres facteurs qui affectent le problème en raison de la cause profonde.
C'est l'étape où les améliorations prévues sont mises en œuvre. Les compétences en gestion du changement des décideurs sont importantes à ce stade afin de communiquer clairement avec les employés qui sont affectés par le changement pour obtenir leur soutien au processus de changement.
Le contrôle équivaut à une surveillance continue des modifications apportées pour garantir que le changement de processus mis en œuvre se poursuit et récolte les avantages attendus comme prévu.
Figure 02: DMAIC
L'approche DMAIC est la base sous-jacente de Six Sigma; qui est une technique de gestion qui fournit aux organisations les outils nécessaires pour améliorer la compétence des processus métier. Le concept de Six Sigma se concentre sur la qualité de la qualité, ce qui à son tour augmentera les niveaux de performance et diminuera la variation des processus. Les objectifs de Six Sigma entraînent une réduction des défauts, une amélioration des bénéfices, une augmentation du moral des employés et la qualité des produits ou des services.
PDCA vs dmaic | |
PDCA est un modèle répétitif en quatre étapes (planifier, faire, vérifier et agir) utilisé pour obtenir une amélioration continue de la gestion des processus métier. | DMAIC est un cycle d'amélioration basé sur les données utilisé pour améliorer, améliorer et stabiliser les processus métier contenant 5 étapes de définir, de mesurer, d'analyser, d'améliorer et de contrôler. |
Origines | |
Le PDCA est originaire en 1950. | DMAIC est originaire des années 1980 en tant que partie intégrante de Six Sigma. |
Utiliser | |
Tout en étant un concept autonome; PDCA est principalement utilisé avec une autre technique japonaise populaire nommée Kaizen. | DMAIC est principalement utilisé avec le concept de Six Sigma. |
La principale différence entre PDCA et DMAIC est basée sur les étapes des deux modèles. Même si les étapes sont différentes, l'objectif des étapes des deux modèles est significativement similaire à ce qu'ils tentent d'obtenir un résultat similaire. Même si ce sont des modèles très simples à comprendre, sa mise en œuvre peut être compliquée en fonction du processus pour lequel ils sont utilisés. La gestion du changement reste une partie importante de la PDCA et du DMAIC, car le succès de la gestion du changement affecte directement le succès de la mise en œuvre de l'amélioration des processus.
Référence:
1.«Qu'est-ce que PDCA (Plan-Do-Check-ACT)? - Définition de ce qui.com." Qu'est-ce que.com. N.p., n.d. la toile. 26 avril. 2017.
2."Le W. Edwards Deming Institute®."Le W. Institut Edwards Deming. N.p., n.d. la toile. 26 avril. 2017.
3.Shethna, par Jesal. «Présentation du modèle DMAIC avec des exemples incroyables (ingénieux).»Educba. N.p., 06 avril. 2017. la toile. 26 avril. 2017.
4.»Association internationale pour la certification Six Sigma.«Association de certification et d'accréditation Lean Six Sigma. N.p., n.d. la toile. 26 avril. 2017.
Image gracieuseté:
1. «PDCA Cycle» par Karn-B - Karn G. BULSUK (http: // www.Bulsuk.com). - Propre travail. Développé à l'origine pour faire le premier pas avec PDCA (CC par 4.0) via Commons Wikimedia
2. «Dmaicwebdingsii» par Danielpenfield - Propre travaux (CC BY-SA 4.0) via Commons Wikimedia