Différence entre frustration et conflit

Frustration vs conflit
 

La différence entre frustration et conflit réside dans le genre de sentiment qu'ils se réveillent dans l'esprit d'une personne. La psychologie organisationnelle étudie le lien entre la frustration et les conflits au sein des individus et entre les individus. Ces deux concepts ne doivent pas être considérés comme interchangeables, mais comme deux états différents qui s'influencent grandement. La frustration peut être définie comme un sentiment d'insatisfaction qui découle de l'incapacité d'un individu à atteindre un objectif. D'un autre côté, un conflit peut être défini comme une condition où l'individu est confronté à une difficulté à prendre une décision en raison de deux ou plusieurs intérêts différents. Un simple conflit est un désaccord. Lorsqu'une personne a un désaccord avec lui-même, il est appelé un conflit émotionnel. Grâce à cet article, examinons les différences entre les deux concepts.

Qu'est-ce que la frustration?

La frustration peut être comprise comme un sentiment d'insatisfaction qui découle de l'incapacité d'un individu à atteindre un objectif. Par exemple, imaginez que vous travaillez dur pour passer un examen. Même si vous avez travaillé aussi dur que possible, vous finissez par échouer à l'examen. Dans un tel cas, vous vous sentez frustré. Cela peut être considéré comme une réponse émotionnelle normale, comme toute autre émotion que vous ressentez face à la défaite. L'individu éprouve des émotions mitigées telles que la colère, la blessure et l'impuissance. Si la réalisation de l'objectif était extrêmement vitale pour l'individu, cela entraînerait un degré de frustration plus élevé. Cela met clairement un lien entre la frustration et l'importance de l'objectif à l'individu. Si la signification de la réussite était plus élevée, alors serait la frustration. Si la signification était plus faible, alors la frustration ressentie par l'individu serait plus faible.

Selon les psychologues, la frustration peut être causée en raison de deux types de facteurs. Ce sont des facteurs internes et des facteurs externes

Facteurs de frustration internes sont ceux qui découlent de l'intérieur de l'individu, comme les faiblesses individuelles, les problèmes de confiance, les dilemmes personnels, etc. Faisons attention à un exemple. Dans un environnement de travail, un employé travaille sur une proposition de projet dans le but d'obtenir l'approbation du conseil d'administration pour mettre en œuvre le projet. Même s'il travaille dur, lors de la présentation, il ne fonctionne pas bien en raison de sa peur de la scène et du manque de confiance. L'employé est frustré. Ceci est un exemple de la façon dont la frustration peut être causée en raison de facteurs internes.

Facteurs de frustration externes Reportez-vous à ceux qui sont en dehors de l'individu, comme les conditions de travail, les collègues, les délais, etc. Prenons le même exemple. Imaginez, dans ce cas, l'employé a travaillé dans une équipe. La proposition a été rejetée par les supérieurs en raison du manque d'engagement des autres membres du groupe. Dans ce cas, ce sont les facteurs externes qui conduisent à la frustration.

Cependant, en psychologie organisationnelle, on pense qu'un petit degré de frustration peut fonctionner comme un motivateur. Cependant, il y a des situations où la frustration peut conduire à une négativité, comme dans le cas de l'agression envers les collègues.

Qu'est-ce que le conflit?

Un conflit peut être défini comme une condition où l'individu est confronté à une difficulté à prendre une décision en raison de deux intérêts différents ou plus. Par exemple, imaginez un étudiant qui a des doutes concernant son avenir. Il ne sait pas s'il faut entrer à l'université et poursuivre ses études supérieures, sinon commencer à travailler car il a des difficultés financières. Une telle situation crée un conflit au sein de l'individu. Cela peut également être considéré comme un état émotionnel où une personne est dans un dilemme.

Les psychologues croient qu'un tel Le conflit émotionnel peut conduire à la frustration. C'est le lien entre la frustration et un conflit. Un conflit peut être associé à des inconforts physiques tels que l'insomnie, les maux de tête ou l'incapacité à manger. Les gens utilisent des mécanismes de défense face à de tels conflits émotionnels. Projection, déplacement sont quelques-uns des mécanismes de défense largement utilisés.

Cependant, Les conflits peuvent également survenir entre deux personnes ou plus. Par exemple, si un individu n'a pas les ressources pour atteindre un objectif par un autre, cela conduirait à un conflit. En ce sens, la frustration peut conduire à un état de conflit.

Quelle est la différence entre la frustration et les conflits?

• Définitions de la frustration et des conflits:

• La frustration peut être définie comme un sentiment d'insatisfaction qui découle de l'incapacité d'un individu à atteindre un objectif.

• Un conflit peut être défini comme une condition où l'individu est confronté à une difficulté à prendre une décision en raison de deux ou plusieurs intérêts différents.

• Insatisfaction et désaccord:

• La frustration est un sentiment d'insatisfaction.

• Un conflit est un désaccord.

• Frustration et conflit externes:

• La frustration peut entraîner des conflits lorsque la cause de la frustration est externe.

• Conflit interne et frustration:

• Les conflits internes, sinon les conflits émotionnels qui se déroulent au sein de l'individu peuvent entraîner une frustration.

Images gracieuseté:

1. Homme frustré par Laurmg (CC BY-SA 3.0)
2. Conflit par Scott Maxwell (CC BY-SA 2.0)