Différence entre ERP et DSS

ERP vs DSS

Dans les entreprises, les gestionnaires voient l'information comme un pouvoir entre leurs mains. Avec l'avènement des systèmes d'information sur la gestion par ordinateur (MIS), les gestionnaires ont été mieux en mesure de prendre des décisions correctes basées sur des informations intégrées. ERP et DSS sont deux des systèmes d'information couramment mis en œuvre qui ont de nombreuses similitudes et ont également presque les mêmes objectifs. Cependant, il y a des différences qui seront mises en évidence dans cet article au profit des gestionnaires.

Il est évident que les gestionnaires peuvent prendre de meilleures décisions au bon moment lorsqu'elles sont armées d'informations complètes qui lorsqu'ils ont des informations inexactes ou incomplètes sur l'organisation. Dans toute grande entreprise, une énorme quantité de données est générée avec les ventes, les stocks et le nombre de clients qui augmentent avec le temps. Toutes ces informations doivent être classées systématiquement afin d'être utiles pour les décideurs. L'utilisation des ordinateurs aide grandement dans cette entreprise car elle décompose les données et compile des informations résumées sur la base desquelles il est facile pour les gestionnaires de prendre des décisions en temps réel.

ERP signifie la planification des ressources d'entreprise. C'est un logiciel qui essaie d'intégrer toutes les informations externes et internes sur les différents départements d'une organisation dans le but de permettre la libre circulation des informations entre la comptabilité, la finance, le marketing, la fabrication, etc. tout en gérant les informations sur le profil et les préférences du client et les préférences aussi. Alors que dans la période précédente, ERP s'est concentré sur les fonctions et les données de back-office concernant les clients pour la gestion de la relation client pour gérer. Cependant, dans ses modèles ultérieurs tels que ERP II, toutes les fonctions ont été intégrées et l'ERP a émergé comme un moyen efficace pour résoudre le problème de l'intégration des informations dans une organisation. Un système ERP efficace, s'il est installé correctement, peut aider à améliorer le suivi et la prévision. Cela peut entraîner une amélioration des niveaux d'efficacité, de performance et de productivité. ERP aide également à un meilleur service client et à la satisfaction.

Le DSS est appelé un système d'aide à la décision qui repose sur des informations générées par ordinateur dans le but d'aider au processus de prise de décision. Son rôle principal est au niveau de la planification et des opérations où les décisions changent tout le temps et il n'est pas facile d'anticiper à l'avance. Certains cas où le DSS s'avère utile concerne le diagnostic médical, l'examen des demandes de prêt, le processus d'appel d'offres d'une entreprise d'ingénierie, etc. Le DSS est utilisé dans de nombreuses industries et s'est avéré être très efficace pour la direction dans la prise de décisions appropriées. Le DSS peut être axé sur le modèle, axé sur les communications, axé sur les données, axé sur les documents ou axé sur les connaissances. Les DS sont utilisés pour collecter des données, la façonner et les analyser, et pour prendre des décisions judicieuses ou construire des stratégies à partir de cette analyse. Bien que les ordinateurs et l'IA soient à l'aide, c'est en fin de compte qui formule les données dans une stratégie utilisable.

Dans les grandes entreprises, c'est une pratique courante d'avoir un SIG qui utilise à la fois ERP et DSS en les intégrant pour obtenir les meilleurs résultats possibles.