La chaîne de commandement et la durée de contrôle sont deux aspects importants d'une organisation liée à la hiérarchie organisationnelle. Les deux termes peuvent être confus comme un seul et utilisés de manière interchangeable en raison de leurs similitudes dans l'objectif, qui est de s'assurer que le capital humain au sein de l'organisation est géré efficacement. La principale différence entre la chaîne de commandement et la portée de contrôle est que le chaîne de commande se réfère aux niveaux d'autorité dans une entreprise tandis que le La portée de contrôle est le nombre de subordonnés qu'un gestionnaire est responsable du contrôle.
1. Aperçu et différence clé
2. Qu'est-ce que la chaîne de commandement
3. Quelle est la durée de contrôle
4. Comparaison côte à côte - chaîne de commandement vs lace de contrôle sous forme tabulaire
5. Résumé
La chaîne de commandement fait référence aux niveaux d'autorité dans une entreprise, je.e. Comment la hiérarchie organisationnelle est conçue. La chaîne de commandement est importante pour comprendre qui rapporte à qui. Dans la hiérarchie organisationnelle, chaque position est liée à celle de haut en bas. La façon dont l'autorité circule dans une ligne verticale, positionner à positionner, révèle la chaîne de commandement. La chaîne de commandement établit non seulement la responsabilité, mais présente les lignes d'autorité d'une entreprise et la puissance de prise de décision. La chaîne de commandement peut être facilement comprise en regardant le tableau organisationnel, qui illustre la structure de l'entreprise.
E.g. Selon le diagramme suivant, la chaîne de commandement est diffusée à l'aide de trois couches où les subordonnés font rapport aux gestionnaires et au rapport des gestionnaires au PDG.
Figure 01: chaîne de commande
La chaîne de commandement établit des lignes d'autorité claires, de la responsabilité et de la responsabilité permettant un pouvoir de prise de décision. Une chaîne de commandement bien établie est une priorité pour s'assurer que les tâches sont effectuées en temps opportun où les subordonnés assument la responsabilité de leurs actions. Cela aide également les gestionnaires à évaluer les performances des employés, car la chaîne de commandement est prise en compte dans la préparation des descriptions de poste. Cependant, la flexibilité des employés et la capacité de prendre des décisions rapidement sont également très importantes à des moments où il est nécessaire de servir les clients en temps opportun. Ainsi, les gestionnaires doivent être accessibles aux subordonnés en tout temps.
La portée de contrôle est le nombre de subordonnés qu'un gestionnaire est responsable du contrôle. La durée de contrôle est principalement décidée selon que l'entreprise adopte une structure organisationnelle grande ou plate.
Dans une structure haute, la portée de contrôle est étroite. Le contrôle élevé, la facilité de supervision des travaux des subordonnés et plus d'opportunités de promotion sont les avantages essentiels d'une durée étroite de contrôle. Cependant, la vitesse de prise de décision est lente en raison des nombreuses couches de gestion et peut entraîner des problèmes de communication et des retards. Par conséquent, il peut être difficile pour certaines entreprises axées sur le marché de fonctionner avec une envergure étroite de contrôle et de répondre efficacement à la demande des clients en temps opportun. Les structures hautes sont couramment observées dans les organisations du secteur public.
Figure 02: Structure haute
La structure plate est caractérisée par un large éventail de contrôle; Ainsi, il y a un nombre limité de niveaux de hiérarchie. Étant donné que le nombre d'employés signalant un seul gestionnaire est élevé, plus de travail est délégué à des subordonnés qui, à leur tour, augmentent leur responsabilité et leur motivation, offrant un sentiment d'autonomie. La prise de décision est rapide avec une structure plate et est très sensible aux changements du marché. Cependant, la charge de travail pour les gestionnaires peut être excessive avec une large période de contrôle et des problèmes de supervision directe peuvent survenir. Du point de vue des subordonnés, il y a moins d'opportunités de promotion. La structure plate est devenue très populaire dans de nombreuses entreprises et industries où le temps de commercialiser et la satisfaction des clients est un facteur décisif clé.
En plus de la structure de l'organisation, la taille de l'organisation affecte également la durée de contrôle où de nombreux subordonnés font rapport à un seul gestionnaire et il y a une rareté de personnel avec des compétences de gestion.
Chaîne de commandement vs lace de contrôle | |
La chaîne de commandement fait référence aux niveaux d'autorité dans une entreprise (conception de la hiérarchie organisationnelle) | La portée de contrôle est le nombre de subordonnés qu'un gestionnaire est responsable du contrôle. |
Nature | |
La chaîne de commandement décide qui rapporte à qui. | La durée de contrôle est basée sur le rapport gestionnaire-subordonné. |
Dépendance | |
La chaîne de commandement dépend de la hiérarchie organisationnelle. | La durée de contrôle dépend principalement de la nature de la clientèle et de l'industrie. |
La différence entre la chaîne de commandement et la durée de contrôle dépend des niveaux d'autorité dans une entreprise (chaîne de commandement) et du nombre de subordonnés qu'un gestionnaire est responsable de la supervision (durée de contrôle). Malgré les différences, la chaîne de commandement et de contrôle du contrôle sont désignées pour atteindre un objectif similaire, qui est de s'assurer que les subordonnés sont tenus responsables de leurs fonctions et peuvent atteindre leurs managers lorsqu'ils souhaitent discuter de toutes les questions en raison de diverses différences organisationnelles.
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1. «Lululemon Formal Organization Organization Structure Chart» par Tdotolson - Propre travaux (CC BY-SA 3.0) via Commons Wikimedia