Différence entre l'assurance qualité et le contrôle de la qualité

Assurance qualité vs contrôle de la qualité | QA et QC | QA vs qc comparé

Qu'il s'agisse d'un produit, d'un processus, d'un service ou d'un système, la qualité est d'une importance primordiale. Le contrôle de la qualité et l'assurance qualité sont deux termes qui sont souvent rencontrés dans toute organisation et les gens sont souvent confus par la différence entre ces deux termes. Bien que étroitement liés, et essentiellement concernés par la qualité, ce sont des approches différentes adoptées pour atteindre des fins similaires. Cet article mettra en évidence les fonctionnalités de l'assurance qualité et du contrôle de la qualité pour permettre d'apprécier les termes d'une meilleure manière.

Alors que le contrôle de la qualité est un ensemble d'activités conçues pour évaluer un produit développé, l'assurance qualité ou la garantie concerne les activités conçues pour garantir que le processus de développement et de maintenance est adéquat et que le système atteint ses objectifs. Le contrôle de la qualité se concentre sur la recherche de défauts ou d'anomalies dans les livrables et de vérifier si les exigences définies sont les bonnes exigences. Le test est un exemple d'une activité de contrôle de la qualité, mais il existe de nombreuses autres activités qui constituent le contrôle de la qualité.

L'assurance qualité garantit que le processus est bien défini et approprié. Quelques exemples d'assurance qualité sont la méthodologie et le développement des normes. Tout examen de l'assurance de la qualité se concentrerait généralement sur l'aspect processus d'un projet ou d'une tâche, par exemple, les exigences sont définies à un niveau de détail accepté et approprié.

La différence la plus notable entre l'assurance qualité et le contrôle de la qualité est que bien que QC soit orienté sur le produit, la QA est orientée vers le processus. Depuis le test vérifie la qualité d'un produit, il classe dans le domaine de QC. Lorsque vous testez un produit pour la qualité, vous n'assurez pas sa qualité, vous le contrôlez. Une autre différenciation entre QA et QC est que si AQ s'assure que ce que vous faites est de bonnes choses de la bonne manière tandis que QC garantit que les résultats de ce que vous avez fait sont selon vos attentes.

La différence entre QA et QC est également celle de puissance et de contrôle. QC est sous contrôle du développement tandis que QA contrôle le développement. QA précède normalement QC. QA est entreprise avant de démarrer un projet tandis que QC commence une fois le projet terminé. Pendant la QA, les exigences des clients sont définies pendant que pendant QC, le produit est testé pour s'assurer qu'il répond initialement à la qualité définie. En tant que tel, QA est une mesure proactive ou préventive pour éviter les défauts alors que QC est une mesure corrective pour identifier tous les défauts afin de les corriger.

Cependant, QC et QA sont très interdépendants. Le département d'AQ s'appuie en grande partie sur les commentaires qu'il reçoit du département QC. S'il y a des problèmes, il en va de même.

Résumé

L'assurance qualité et le contrôle de la qualité ont le même objectif, mais ils diffèrent dans les approches et le style. Ils sont fortement interdépendants, ce qui rend difficile la localisation des différences. Pour aggraver les choses, dans certaines organisations, les deux fonctions sont remplies par un seul département.