Différence entre ISO 9001 et 9002
ISO 9001 vs 9002
L'ISO signifie la normalisation internationale de l'organisation et est responsable de l'établissement de normes pour le bien-être des organisations. Ces normes internationales offrent des avantages économiques, technologiques et sociétaux. Ces normes contribuent à spécifier les exigences techniques afin de normaliser les produits et services qui ouvrent les portes du commerce international. En adoptant les normes internationales, les entreprises rassurent les consommateurs que les produits sont efficaces, sûrs à utiliser et bons pour l'environnement. Cependant, comme il existe de nombreux titres ISO, il est important de faire la différence entre ISO 9001 et 9002.
Qu'est-ce que ISO 9001?
Il s'agit d'une norme qui décrit les exigences du système de gestion de la qualité qui doit être obtenue lors de la fourniture d'un produit ou d'un service à ses clients. La dernière norme est l'ISO 9001: 2008, qui indique un cadre axé sur les processus pour que les organisations développent leurs processus et atteignent la réussite organisationnelle.
ISO 9001: 2008 Quality Standard contient quatre composants de base; je.e. Responsabilité de gestion, gestion des ressources, réalisation et mesure des produits, analyse et conception. La responsabilité de la gestion explique que les gestionnaires devraient avoir la responsabilité d'améliorer l'engagement de la main-d'œuvre, de se concentrer davantage sur les clients, de mettre en œuvre la politique de qualité, de planifier efficace et de garantir les responsabilités et l'autorité.
ISO 9001: 2008 est la norme la plus utilisée et est basée sur les éléments suivants.
- Orientation client
- Direction
- Implication des personnes
- Approche de processus
- Approche système de la gestion
- Amélioration continue
- Approche factuelle de la prise de décision
- Relation mutuelle avec les fournisseurs
L'intention de l'ISO 9001: 2008 est de faciliter le commerce international en fournissant une norme qui est mondialement reconnue. Il s'agit d'une norme générale et est applicable dans tous les domaines de travail dans une organisation. Soit la base de l'organisation est du service ou de la fabrication du QMS est largement applicable. Les organisations de fabrication, commerciales et services peuvent tirer de nombreux avantages de la SPQ. La gestion de la qualité fournit un cadre qui assure les produits et services qui satisfont aux exigences de qualité du client et répond aux termes de toutes les réglementations pertinentes pour ces produits ou services. ISO 9001 empêche le risque pour les clients indiquant l'adhésion aux pratiques de gestion de la qualité. Dans le même temps, cette certification donne une reconnaissance internationale à l'organisation. Il existe de nombreux avantages après le QMS: il fournit un cadre d'amélioration, améliore le contrôle et la fiabilité des processus, une meilleure documentation est améliorée, une plus grande conscience de la qualité dans la main-d'œuvre et une meilleure compréhension des exigences des clients.
Qu'est-ce que ISO 9002?
ISO 9002 a été révisé en 1994 et a été intitulé Modèle d'assurance qualité dans la production, l'installation et l'entretien. Cependant, il a couvert presque tous les concepts de l'ISO 9001, mais n'inclut pas la création de nouveaux produits. Il était directement lié à la fabrication du contrat. En 2000, ces trois normes ISO 9001 9002 9003 ont été combinées et révisées en ISO 9001 (ISO 9001: 2000) révisées par ISO 9001: 2008. La plupart des organisations ont adopté ISO9001: 2008 et donc la norme ISO 9002 a été obsolète .
Quelle est la différence entre ISO 9001 et ISO 9002?
• La norme ISO 9001 est la version la plus mise à jour des normes internationales par rapport à l'ISO 9002.
• La principale différence entre ISO 9001 et ISO 9002 est que l'ISO 9001 est un modèle d'assurance qualité dans la conception, le développement, la production, l'installation tandis que l'ISO 9002 est un modèle d'assurance qualité dans la production, l'installation et l'entretien.
• Par conséquent, l'ISO 9001 définit les exigences d'une organisation où les processus métier vont de la conception et du développement, à la production, à l'installation et à l'entretien et ISO 9002 est approprié pour les organisations où ils ne se soucient pas de la conception et du développement des produits, comme il ne pas inclure les exigences de contrôle de conception de l'ISO 9001.
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