Différence entre le bureau à distance et l'assistance à distance

Différence entre le bureau à distance et l'assistance à distance

Remote Desktop vs Assistance à distance

Remote Desktop Services est un composant du système d'exploitation Windows, qui permet à un utilisateur d'accéder à distance aux données et aux applications sur un autre ordinateur sur le réseau. Les services de bureau à distance utilisent le protocole de bureau à distance (RDP) et ont été introduits pour la première fois dans Windows NT 4.0 (comme services de terminal). Des bureaux à distance et une assistance à distance sont les deux applications clients sous Windows qui utilisent des services de bureau à distance. L'assistance à distance peut être utilisée par un utilisateur pour aider un autre utilisateur à distance. Remote Desktop peut être utilisé pour se connecter à distance à un autre ordinateur et accéder au bureau, aux données, aux applications et même à le contrôler à distance.

Qu'est-ce que le bureau à distance?

Comme mentionné ci-dessus, Remote Desktop est une application client sur Windows qui utilise des services de bureau à distance comme technologie sous-jacente. Remote Desktop peut être utilisé pour se connecter à distance à un autre ordinateur et accéder au bureau, aux données, aux applications et même à le contrôler à distance. Cependant, Remote Desktop n'est pas disponible sur toutes les versions de Windows. Certaines des versions Windows qui incluent Remote Desktop sont Windows XP Professional, les trois versions de Windows Vista et Windows NT Terminal Server et toutes ses versions de serveur ultérieures. Remote Desktop dans les versions clients de Windows permet qu'un seul utilisateur ne se connecte à la fois. Mais les versions du serveur n'ont pas cette restriction.

Qu'est-ce que l'assistance à distance?

Comme mentionné ci-dessus, l'assistance à distance est une application client sur Windows qui peut être utilisée par un utilisateur pour aider un autre utilisateur à distance. En d'autres termes, l'assistance à distance permet aux utilisateurs de demander de l'aide en donnant aux autres l'accès à leur propre ordinateur. L'assistance à distance utilise les services de bureau à distance Windows comme technologie sous-jacente. Toutes les versions de Windows incluent une assistance à distance. L'utilisateur qui veut de l'aide envoie une invitation. Une fois l'invitation acceptée par l'autre utilisateur, elle recevra la permission manuelle de contrôler l'ordinateur.

Quelle est la différence entre le bureau à distance et l'assistance à distance?

Bien que les applications à distance de bureau et d'assistance à distance utilisent la même technologie à distance sous-jacente (services de bureau à distance), ils ont des objectifs très différents. En termes simples, Remote Desktop permet à un utilisateur de contrôler à distance un bureau et des applications d'un autre ordinateur sur un réseau, tandis que l'assistance à distance permet aux utilisateurs de demander de l'aide en donnant aux autres l'accès à leur propre ordinateur. L'assistance à distance nécessite une invitation d'un utilisateur pour initier la connexion à distance, tandis que Remote Desktop ne nécessite pas d'invitation. Remote Desktop ne nécessite qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe (sur la machine distante) pour se connecter. Lorsque vous utilisez une assistance à distance, l'utilisateur qui envoie l'invitation doit accorder manuellement l'autorisation à l'autre utilisateur. Par conséquent, l'utilisateur qui a besoin d'aide doit toujours être connecté à son système pour obtenir de l'aide grâce à une assistance à distance. Les deux utilisateurs voient le même bureau dans une assistance à distance, tandis que seul le propriétaire voit le bureau et d'autres voient l'écran de bienvenue dans le bureau à distance. Vous avez besoin de Windows XP pour offrir de l'aide via une assistance à distance. Cependant, vous pouvez utiliser de nombreuses versions de Windows pour vous connecter à un système exécutant Windows XP via un bureau à distance.