Différence entre les clients internes et externes

Clients internes vs externes

Les clients internes et externes (acheteurs, clients ou acheteurs) concernent un acheteur potentiel ou actuel et un utilisateur de produits d'une organisation, également connu sous le nom de fournisseur, de vendeur ou de fournisseur. La majorité de ces personnes achètent ou louent généralement des produits ou des services.

Client interne

Le client interne est un employé de division, individuel ou unitaire qui achète ou est le récepteur de produits, de matériaux, de services ou d'informations d'autres unités de la même entreprise (fournisseur interne). Ceci est pratiqué par un certain nombre d'entreprises afin de former les travailleurs sur la façon de traiter et de traiter efficacement les clients externes. De cette façon, ils sont conscients conscients de la façon dont ils fonctionnent et ils aident à améliorer la qualité.

Client externe

Les clients externes sont des clients qui n'appartiennent pas à l'organisation. En différents termes, ce sont les acheteurs des produits (service) de cette entreprise mais en aucun cas affiliés à l'entreprise. Ceux-ci peuvent également concerner les clients qui achètent ou louent des produits qui ne sont pas de la même entreprise, mais ils sont affiliés dans la même industrie. Ceux qui passent et vérifient les produits sont toujours considérés comme un.

Différence entre les clients internes et externes

Les clients internes sont des personnes connectées à l'entreprise. Ils achètent les produits directement à l'intérieur de l'entreprise tandis que les clients externes ne sont en aucun cas affiliés à l'entreprise. Les clients internes connaissent assez bien les vendeurs afin qu'ils sachent comment faire des bonnes affaires et l'obtenir à un prix raisonnable tandis que les clients externes ne connaissent pas personnellement les vendeurs, il serait difficile pour certains de les obtenir à de bons prix. Les clients internes, même s'ils n'obtiennent pas à négocier les produits, peuvent bénéficier de réductions plus importantes contrairement aux clients externes qui obtiennent le prix habituel.

Les clients internes et externes veulent toujours obtenir de bons produits lors de l'achat de quelque chose. Quelle que soit leur position dans l'entreprise, les clients les traitent de la même manière et maintiennent toujours un bon service client.