Différence entre le bureau et l'administration

Bureau vs administratif
 

Dans un environnement de bureau, il est extrêmement important de connaître la différence entre les tâches de bureau et administratives, surtout si l'on appartient à l'une de ces catégories. Alors que les deux rôles peuvent être assez similaires, plusieurs différences dans la nature de leur travail les rendent uniques à part entière.

Qu'est-ce que le bureau?

Un agent de bureau ou un greffier, un travailleur des cols blancs confié aux tâches générales du bureau, est une personne qui s'engage dans des tâches liées aux ventes, dans un environnement de vente au détail. Le travail de bureau implique principalement le dépôt, la tenue de dossiers, le comptoir du service de personnel et d'autres tâches de ce type. Bien que l'occupation de bureau ne nécessite pas de diplôme universitaire, une formation professionnelle et une certaine formation collégiale sont nécessaires pour le domaine. Les employeurs peuvent dispenser une formation de bureau tandis que la familiarité avec certains équipements de bureau et les logiciels sont souvent nécessaires pour un rôle de bureau. Étant donné qu'un rôle de poste de bureau exige que les individus effectuent des tâches très routinières avec peu d'autonomie, des sociologues tels que Joseph Hickey, William Thompson ou James Henslin considèrent les personnes qui se sont engagées dans des tâches de bureau pour appartenir à la classe ouvrière. La plupart des postes de bureau sont occupés par des femmes encore aujourd'hui alors que, traditionnellement, dans le passé, les postes de bureau avaient été exclusivement occupés par les femmes,. Certaines des fonctions et titres appartenant à l'occupation de bureau sont le greffier de la saisie de données, le commis de la réception de l'hôtel, le commis des ventes, le greffier du service de service, le greffier de la charcuterie, le commis clinique, le greffier de la caisse enregistreuse, le greffier de la documentation et etc.

Qu'est-ce que l'administration?

Les services administratifs impliquent la gestion ou la performance des opérations commerciales, la prise de décision, ainsi que le traitement des personnes et d'autres ressources pour diriger les activités vers des objectifs communs. Ceux qui sont engagés dans des services administratifs sont nécessaires à une éducation formelle qui dépasse un diplôme d'études secondaires car ils sont tenus de gérer les affectations exigeantes qui nécessitent une certaine expertise. Certains rôles administratifs nécessitent un baccalauréat tandis que d'autres peuvent être exigés d'un diplôme administratif de deux ans ou d'un certificat d'un an. Le salaire moyen du personnel administratif dépend de leur éducation et de sa formation.

Quelle est la différence entre l'administration et le bureau?

• Les personnes occupant des postes de bureau dans une organisation ne sont pas nécessaires. Les individus exerçant des tâches administratives doivent avoir des qualifications éducatives plus élevées telles qu'un baccalauréat ou un diplôme administratif de deux ans.

• Les agents de bureau sont chargés de bases rudimentaires telles que la réponse aux appels téléphoniques, aux dépôts, etc. tandis que les agents administratifs se voient charger des affectations plus exigeantes.

• Les employés de bureau sont placés au niveau inférieur de l'échelle de rémunération avec environ 18 440 $ à 44 176 $ selon le domaine et le niveau d'expertise. L'échelle de rémunération moyenne d'un agent administratif peut aller de 23 160 $ ​​et 62 070 $ selon leur éducation et leur formation.

• Le travail de bureau est considéré comme un travail d'avancement d'un niveau à un niveau alors que le travail administratif est une progression à deux niveaux.

• Les tâches dans un rôle de bureau peuvent inclure des tâches telles que le dépôt, l'organisation, la saisie des informations de base dans un système informatique, etc. Le greffier ne nécessite aucune expertise spéciale et n'est pas non plus surveillé par d'autres.

• Le travail administratif nécessite des connaissances spécialisées dans plus d'un domaine. L'expertise dans la collecte, l'analyse, l'interprétation et les rapports de données est importante pour un rôle d'administration, en plus de la capacité de travailler sans supervision, en utilisant un bon jugement et des capacités de planification à l'avance.

Par conséquent, on peut conclure que si les personnes engagées dans des tâches de bureau sont celles reconnues comme des travailleurs d'entrée de gamme, tandis que les tâches administratives sont exercées par des assistants administratifs formés ou des secrétaires.